F.A.Q. Mercedes Nuove

No. Puoi comprare direttamente le auto in offerta speciale, i servizi e gli accessori che trovi nella sezione "acquista on line". Tutte le auto che fanno parte dell'esposizione "pronta consegna" sono aqcquistabili solo attraverso trattativa (anche via Internet) con il tuo consulente Trivellato.

No, solo quelle che rientrano nelle “offerte speciali. Per tutte le altre puoi richiedere informazioni e bloccarle solo attraverso trattativa commerciale. Solo in seguito verserai l’anticipo.

No. Naturalmente, però, Trivellato non restituirà quanto anticipato. In ogni caso, se dopo aver versato l'anticipo cambi idea, Trivellato ti dà la possibilità, entro 15 giorni, di cambiare la vettura acquistata con un’altra a tua scelta.

Dipende. Le offerte speciali acquistabili online sono già proposte ad un prezzo speciale e assicurano la migliore convenienza anche in rapporto ai servizi Black Card. Per tutte le altre auto in pronta consegna il prezzo finale si definisce tenendo in considerazione il tipo e le condizioni di finanziamento, i servizi assicurativi, il rientro dell’usato, ed evenutali personalizzazioni

Senz’altro. La sua valutazione finale viene effettuata e certificata da una scheda tecnica di valutazione che prevede tutti e 99 i controlli dell’esclusiva procedura Trivellato. Per questo il prezzo di rientro è preciso e corretto, in linea con le condizioni effettive della vettura e le quotazioni di mercato.

Certamente. Valgono le indicazioni del punto precedente.

Per le auto nuove ti consigliamo di compilare almeno i campi del modello cercato. Utilizzando anche gli altri campi raffinerai ulteriormente la ricerca. Con l’opzione ricerca avanzata potrai scegliere la vettura anche in base agli accessori. Con le auto usate, oltre che la scelta per marca e per modello e quella avanzata, puoi impostare la ricerca solo in base al prezzo o all'anno di immatricolazione o ai KM percorsi.

Assolutamente sì. La procedura di crittazione e protezione dati è garantita dal circuito SETEFI http://www.monetaonline.it/ di Banca Intesa. Vengono accettate carte di credito VISA e MASTERCARD. Trivellato non acquisisce nessun dato relativo alla carta di credito perchè il modulo online di pagamento è gestito direttamente da Banca Intesa.

Chiarezza e trapsarenza Trivellato significano anche questo: difendere i diritti dei clienti, a partire dalla loro privacy. I tuoi dati sono conservati solo in due casi, ed entrambi in seguito a tuo esplicito consenso: per il tempo necessario a completare la trattativa, oppure per comunicare con te se desideri essere informato su nuove offerte e proposte.