31.07.2010
F.A.Q. Usato

F.A.Q. Usato

A. CONDIZIONI D'ACQUISTO

A1) Tutti i prodotti del sito sono acquistabili direttamente online?

Tutte le auto che fanno parte dell'esposizione "pronta consegna" sono aqcquistabili solo attraverso trattativa (anche via Internet) con il tuo consulente Trivellato.

A2) Se un’auto mi interessa, posso bloccarla in ogni caso con un anticipo?

No, solo quelle che rientrano nelle “offerte speciali”. Per tutte le altre puoi richiedere informazioni e bloccarle solo attraverso trattativa commerciale. Solo in seguito verserai l’anticipo.

A3) Una volta pagato l’anticipo o aver firmato un preliminare, sono obbligato all’acquisto?

No. Naturalmente, però, Trivellato non restituirà quanto anticipato. In ogni caso, se cambi idea, Trivellato ti dà la possibilità, entro 15 giorni, di cambiare la vettura acquistata con un’altra.

A4) Il prezzo esposto è trattabile?

Dipende. Le offerte speciali acquistabili online sono già proposte ad un prezzo speciale e assicurano la migliore convenienza anche in rapporto ai servizi Black Card. Per tutte le altre auto in pronta consegna il prezzo si definisce tenendo in considerazione il tipo e le condizioni di finanziamento, i servizi assicurativi, il rientro dell’usato, ed evenutali personalizzazioni

A5) E’ possibile il rientro dell’usato?

Senz’altro. La sua valutazione rientra nella regola dei 99 controlli sull’usato previsti dall’esclusiva procedura Trivellato. Per questo il prezzo è preciso e corretto, in linea con le condizioni effettive della vettura e le quotazioni di mercato.

A6) E’ possibile il rientro dell’usato a fronte dell'acquisto di un'altra auto usata?

Certamente. Valgono le indicazioni del punto precedente.

 

B. NAVIGAZIONE DEL SITO.

B1) Quali criteri posso utilizzare per la ricerca?

Quali criteri posso utilizzare per la ricerca? Per le auto nuove ti consigliamo di compilare almeno i campi del modello cercato. Utilizzando anche gli altri campi raffinerai ulteriormente la ricerca. Con l’opzione ricerca avanzata potrai scegliere la vettura anche in base agli accessori. Con le auto usate, oltre che la scelta per marca e per modello e quella avanzata, puoi impostare la ricerca solo in base al prezzo o all'anno di immatricolazione o ai KM percorsi.

 

C. SICUREZZA E PRIVACY

C1) I miei dati sensibili vengono trattati in conformità alla legge sulla privacy?

Chiarezza e trapsarenza Trivellato significano anche questo: difendere i diritti dei clienti, a partire dalla loro privacy. I tuoi dati sono conservati solo in due casi, ed entrambi in seguito a tuo esplicito consenso: per il tempo necessario a completare la trattativa, oppure per comunicare con te se desideri essere informato su nuove offerte e proposte.

Visitatori online: 18
Assistenza Clienti
© 2010 TRIVELLATO S.p.A. – societá unipersonale - Sede in Via degli Avieri, 8 - 36040 TORRI DI QUARTESOLO (VI) - Capitale sociale Euro 1.548.000,00 i.v. - Codice Fiscale – Registro Imprese di Vicenza n. 01656520242 Privacy | Legal Notes | Per operatori